Suomenkieliset Customer Expertit – Kreikka (muutto sisältyy)

Oletko Suomenkielinen ja omaat vahvat englannin kielen taidot sekä etsit kansainvälistä uramahdollisuutta? Liity Customer Experts -tiimiimme Kreikassa ja tue joitakin maailman tunnetuimmista brändeistä – samalla nauttien Välimeren elämäntyylistä Ateenassa tai Kreetalla.

TP Kreikassa on luotettava kumppani globaaleille yrityksille, jolla on yli 30 vuoden kokemus ja 12 500 ammattilaisen monikulttuurinen tiimi. Tarjoamme asiakaslähtöisiä ratkaisuja asiakaspalvelun, teknisen tuen, B2B-myynnin, sosiaalisen median sisällön moderoinnin, koneoppimisen sekä GenAI-sisällön tarkastuksen parissa brändeille kuten Microsoft, Netflix, PayPal, Zalando, Mercedes-Benz ja Pandora.

Ota seuraava askel urallasi dynaamisessa ja kansainvälisessä ympäristössä.

Tehtäväsi

· Kommunikoida asiakkaiden kanssa puhelimitse, chatissa, sähköpostitse ja sosiaalisessa mediassa

· Seurata, käsitellä ja ratkaista asiakastapaukset tehokkaasti ja ajallaan

· Tarjota korkeatasoisia asiakaskokemuksia edustaen johtavia globaaleja brändejä

· Rakentaa vahvoja ja ammattimaisia asiakassuhteita empaattisella otteella

· Edistää positiivista ja kannustavaa tiimihenkeä

· Työskennellä asiakas-KPI:iden ja sisäisten suorituskykytavoitteiden saavuttamiseksi

Odotamme sinulta

• Sujuvaa Suomen kielen taitoa (C1+) sekä hyvää englannin kielen taitoa (B2+)
• Erinomaisia viestintä- ja vuorovaikutustaitoja sekä ongelmanratkaisukykyä
• Hyvää tietoteknistä osaamista ja teknistä ymmärrystä
• Kykyä multitaskata ja sopeutua nopeatempoiseen työympäristöön
• Tiimihenkistä ja positiivista asennetta

Tarjoamme

• Täyden muuttopaketin Kreikkaan, mukaan lukien lentoliput, hotellimajoitus ja apu asunnon löytämisessä (ilman kustannuksia sinulle)
• Kilpailukykyisen kuukausipalkan sekä kaksi ylimääräistä palkkaa vuodessa
• Suosittele ystävää -ohjelman, jossa voit ansaita kielikohtaisen bonuksen
• Terveydenhuoltoedut ja henkilöstöalennukset
• Täysin maksetun koulutuksen sertifioitujen kouluttajien toimesta
• Ura- ja kehittymismahdollisuuksia
• Erityistapahtumia, CSR-aloitteita ja ilmaisia verkkokursseja kreikan kielessä
• Modernit toimitilat ja viihtyisät taukotilat
• Great Place to Work® -sertifioidun yrityksen, joka arvostaa monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta

Saatavilla olevat roolit

• Asiakaspalvelu (puhelin, chat, sähköposti, sosiaalinen media)
• GenAI- ja perinteinen sisällön moderointi sosiaaliseen mediaan / tarkastukseen
• B2C-myynti
• B2B-myynti / liiketoiminnan kehitys
• Tekninen tuki / Helpdesk
• Fintech / verkkopankkipalveluiden asiakaspalvelu
• Rahanpesun ja talousrikosten torjunnan asiantuntijat (AML/KYC)
• Koneoppiminen / data-analyysi ja annotointi
• iGaming Player Experience -tuki

Miksi liittyä meihin?

Rakenna uraasi monikansallisessa organisaatiossa, hanki arvokasta kansainvälistä kokemusta ja työskentele maailmanlaajuisesti tunnettujen brändien parissa – samalla nauttien elämästä Kreikassa.

Hae nyt ja aloita kansainvälinen urasi kanssamme.