Työpaikka on poistettu!

Työpaikka on poistettu!

Lisää töitä, jotka voisivat kiinnostaa sinua

KreikkaKreikkaLuotu: 01.06.2025

Suomalaisia asiakaspalvelutyöpaikkoja huippumerkeille Kreikassa (muutto mukana)

Apua muuttoon

Kokemusta ei vaadita

AlankomaatAlankomaatLuotu: 24.05.2025

Experienced and Reliable Electrician Wanted

AlankomaatAlankomaatLuotu: 24.05.2025

Experienced All-round Painter Needed

Apua muuttoon

AlankomaatAlankomaatLuotu: 24.05.2025

Skilled Car Mechanic Needed

Apua muuttoon

AlankomaatAlankomaatLuotu: 24.05.2025

Experienced Roofer Needed – Build Your Future With Us

Apua muuttoon

Bulgaria, SofiaBulgaria, SofiaLuotu: 23.05.2025

Solutions Consultant with Finnish and English

Apua muuttoon

Kokemusta ei vaadita

Kreikka, AthensKreikka, AthensLuotu: 19.05.2025

Tule asiakaspalvelijaksi Kreikkaan – yhdistä työ ja loma Ateenassa!

Apua muuttoon

Iso-Britannia, NottinghamIso-Britannia, NottinghamLuotu: 28.05.2025

Credit and Collection Specialist - Swedish, Norwegian or Finnish

Full-time

EspanjaEspanjaLuotu: 26.05.2025

Finnish Language Data Annotator (Spain, remote)

Media & Communications

Contact Center Support Specialist - Finnish speaking
Viro, TallinnaViro, Tallinna

Contact Center Support Specialist - Finnish speaking

Lataa 16.12.2024

Contact Center Support Specialist - Finnish speaking

At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. That's our story. Make it your story.

This position reports to

Regional Manager EUR Customer Contact

Your role and responsibilities

In this role, you will have the opportunity to act as the first point of contact for ABB customers, with the intention to make ABB an easy and trusted choice to do business with. Each day, you will provide internal and external customer support such as technical support, order and payment related assistance, forwarding supplier offers, finding the right speaking partner, etc., and coordinate with relevant resources to have complete case ownership. You will also showcase your expertise by improving customer experience and first contact to cash transition rate and creating more business opportunities for ABB. The work model for the role is: hybrid, working time in shifts, contact center is open 24/7, #LI-Hybrid Main stakeholders are ABB customers and internal customer. You will be mainly accountable for: • Recommending appropriate solutions for customer requests and coordinating with related teams to ensure end-to-end handling of the request (e.g., production capability and scheduling, resourcing, quotes, price lists, and invoice) is in place. • Initiating customer feedback loops in regular intervals by following commonly agreed processes, understanding their satisfaction level, and identifying areas of continuous improvement. • Supporting the regular maintenance of contact lists, routing tables, and information on internal/external pages. • Assisting the business in outbound activities like marketing campaigns and providing follow-the-sun or face-to-face customer interaction services. Our team dynamics You will join a high performing team, where you will be able to thrive.

Qualifications for the role

  • You enjoy working with International team and the technology market
  • Ability to demonstrate your experience in Customer service via multiple channels (phone, web, e-mail, chat)
  • Possess an enhanced knowledge of computer including MS Office
  • You are detail oriented and passionate about customer relations
  • You are at ease communicating in English and Finnish language, other languages will be beneficial
More about us

ABB offers: • Wide learning and development opportunities • Supportive and friendly international team • Hybrid working environment between the office (Ülemiste City) and home • Various benefits provided by ABB and partner companies, incl. health insurance, sport compensation, free parking etc. For more information, please contact Talent Partner Eleri Kartau, +372 5680 1332 We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe. #MyABBStory

Pyrimme saamaan luotettavaa tietoa jokaisesta työpaikasta. Kerro meille, jos olemme tehneet virheen tai olet havainnut teknisiä ongelmia.

Lisää työpaikkoja Viro

Kulttuurierot, kun muutat ulkomaille
Kulttuurierot, kun muutat ulkomaille
Ulkomaille muuttaminen on jännittävä seikkailu, joka tuo mukanaan uusia mahdollisuuksia, mutta myös omat haasteensa – erityisesti kulttuurierojen suhteen. Muutitpa sitten työn, opiskelun tai vain vaihtelun vuoksi, uuden kulttuurin omaksuminen voi viedä aikaa. Ymmärtämällä erot ja ottamalla uuden elämäntyylin haltuun sopeutuminen sujuu paljon helpommin.
8 vinkkiä koti-ikävän lievittämiseen kun olet muuttanut ulkomaille
8 vinkkiä koti-ikävän lievittämiseen kun olet muuttanut ulkomaille
Koti-ikävä on stressin tai ahdistuksen tunne, joka johtuu erosta tutuilta ihmisiltä ja paikoilta. Näin voit lievittää koti-ikävää kun muutat ulkomaille!
10 loistavaa vinkkiä ystävien hankkimiseen ulkomailla introverttina
10 loistavaa vinkkiä ystävien hankkimiseen ulkomailla introverttina
Ulkomailla asuminen voi tuntua yksinäiseltä! Jos olet lisäksi introvertti ja koet sosiaalisuuden hieman vaikeaksi, uusi maa voi tuntua musertavalta. Siksi olemme keränneet 10 konkreettista vinkkiä ystävien löytämiseen!
Suunnitteletko unelmiesi muuttoa ulkomaille? Älä tule huijatuksi näillä 6 ovelalla vuokraushuijauksella!
Suunnitteletko unelmiesi muuttoa ulkomaille? Älä tule huijatuksi näillä 6 ovelalla vuokraushuijauksella!
Yksi vaikeimmista jutuista ulkomaille muuttaessa on asunnon löytäminen. Vuokra vie ison siivun budjetista ja on tosi hämmentävää miettiä, missä haluaa asua, paljonko se maksaa ja kenelle...
Madridissa eläminen ja työskentely
Madridissa eläminen ja työskentely
Tervetuloa uusimpaan artikkeliimme, jossa sukellamme suoraan Madridin, Espanjan sykkivän sydämen, kiehtovaan maailmaan! Tämä hieno kaupunki tarjoaa ihanan sekoituksen poreilevaa kulttuuria, vanhanaikaista charmia ja huippumoderneja uutuuksia -...
Asuminen ja työskentely Virossa
Asuminen ja työskentely Virossa
Jos haluat vaihtaa kuhisevan kaupunkielämän Euroopan kauneimpiin lukeutuviin luonnonmaisemiin, Viro voisi olla seuraava kotimaasi. Tämä Baltian maa, joka sijaitsee Pohjois-Euroopassa, tunnetaan vaihtelevista maastoistaan aina metsistä ja...
Tervetuloa Workwideen - Digitaalinen urakokemus ulkomailla!
Tervetuloa Workwideen - Digitaalinen urakokemus ulkomailla!
Meillä on ilo ilmoittaa, että Workwide on nyt entistä parempi ja tarjoaa käyttäjäystävälliset verkkosivut uudessa ulkoasussa.  
Kreikassa asuminen ja työskentely
Kreikassa asuminen ja työskentely
Muinaisen mytologian ja hedonismin kiehtova yhdistelmä on tehnyt Kreikasta yhden maailman kiehtovimmista maista. Länsimaisen sivistyksen kehtona tunnettu Helleenien tasavalta (kuten maan virallinen nimi kuuluu) on kokoelma...
Irlannissa asuminen ja työskentely
Irlannissa asuminen ja työskentely
Kaikki huhut pitävät paikkansa: Irlanti on häikäisevä. Tämä Englannin ja Walesin rannikon vieressä sijaitseva pieni saari on luonnoltaan epätavallisen rikas ja maisemiltaan hämmästyttävän monimuotoinen. Maata täplittävät...

Etsi asuntosi Viro

Huoneisto

Viro, TallinnaViro, Tallinna
logo

Järve, Tallinn

1Makuuhuone

44m2Koko

1Kylpyhuone

150

Kuukausi

30päivää

Minun oleskeluni